Modificarea comenzii

Modificarea comenzii

Dacă ai finalizat comanda dar ai observat abia după trimiterea ei că ai făcut o greșeală în datele de livrare, în produsele adăugate sau poate dorești adăugarea unui alt produs în comandă, ne poți contacta prin email, folosind formularul de contact sau telefonic și te vom ajută cu plăcere, dacă pachetul nu a fost deja preluat de curier. Însă, chiar și atunci, nu spunem "nu se poate" și încercăm să rezolvăm situația.


Anularea comenzii

Poți anula o comandă anunțându-ne prin email sau telefonic, atât timp cât comandă nu a fost preluată de curier.

În cazul în care comandă a fost achitată cu cardul bancar sau prin ordin de plată, suma va fi înapoiată în contul tău în câteva zile. Vom face tot ce ne stă în puțină să grăbim acest proces.


Îți mulțumim pentru încrederea acordată,
Echipa MyTES